Bajo el título de “Madrid Mágico”, el Banco de Santander organizó a finales de diciembre de 2013 un viaje motivacional con destino a la capital de España; un evento de la marca dirigido a los nuevos miembros de la compañía, y que ha merecido un premio de SITE como mejor evento de motivación en un programa de incentivo (Cristal Awards en la categoría “Most Outstanding Single Motivational Event Within an Incentive Program). Sin embargo no nos ha gustado y al final del post explicamos por qué.
El evento estaba dirigido a los top performers procedentes de distintas partes del mundo a los que se les invitó a conocer las oficinas centrales del Banco de Santander y los valores de la compañía, para lo que se sirvieron de dos de sus elementos distintivos: el color rojo del banco y la Fórmula 1 que patrocina.
Distintos momentos de la velada en la Quinta del Jarama de la acción organizada por el Banco de Santander en Madrid. Fuente: captura de pantalla del vídeo en línea Magical Madrid – Award Winning Incentive Travel Program, de Dittman Incentive Marketing, en: http://vimeo.com/82037216, consultado el 10/01/2014.
Los objetivos de esta acción pretendían por un lado acercar a los participantes a la cultura española, y por otra enfatizar la búsqueda de la excelencia y la agilidad de la empresa relacionándola con el mundo de la Fórmula 1 que patrocina la entidad, además de crear una experiencia inolvidable que impactara a los participantes en el viaje.
Como cierre de la acción se organizó una cena llena de sorpresas en la Quinta del Jarama. El espacio se estructuró en cinco partes que fueron descubriendo los invitados: la zona del aperitivo, en el patio y donde los invitados se tomaron fotos con las estatuas humanas que decoraban la zona, un segundo espacio protagonizado por un modelo a tamaño real de bólido que además servía de modelo a un artista que iba esculpiendo sobre hielo una réplica en formato pequeño del vehículo; una tercera zona a la que se accedía por un pequeño marco que sostenía una cortina de niebla que imitaba a las banderas de cuadros negros y blancos que se usan en las carreras de Fórmula 1, y que daba paso al espacio donde se iba a celebrar la cena.
El rojo corporativo inundaba cada milímetro del espacio que albergaba la cena, quizás y en mi opinión, de forma excesiva y redundante. ¿Era necesario tanto rojo en alusión al color corporativo? ¿No es excesivo y reiterativo?, desde luego a nadie se le escapará la importancia del color, pero a fuerza de tanta intensidad puede ser que acabe pareciéndoles algo empalagoso.
Vídeo en línea Magical Madrid – Award Winning Incentive Travel Program, de Dittman Incentive Marketing, en:http://vimeo.com/82037216, consultado el 10/01/2014.
Esta parte de la velada estuvo amenizada por performances, un espectáculo con rayos láser, y una breve intervención de un piloto de Fórmula 1. La cena concluyó con una entrega de premios. Sin embargo la velada no terminó ahí, con un cambio de luces se hicieron visible dos espacios lounge de color rojo en los que había una pista de baile, el Dj y una barra de hielo con el logo del banco esculpido sobre el mismo, y un segundo louge dedicado al champagne, en tonos dorados y con champaneras de gran tamaño esculpidas en hielo, todo ello amenizado con música jazz que sonaba de fondo. y , que se descubrieron como la noche pasaba. El primero fue el patio , que fue utilizado para servir los aperitivos y donde los asistentes pudieron fotografiarse con estatuas humanas » que adornan » el aire libre del edificio.
El evento no nos ha gustado por varias razones: nos ha parecido excesivo la utilización del rojo como base de la puesta en escena, incluso a pesar del bólido y las esculturas de hielo, creemos que eclipsa la verdadera finalidad del evento, y a demás no nos gusta que empresas españolas contraten a empresas americanas de organización de eventos, porque en España las hay muy, pero que muy buenas.
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