El poder de los eventos en las causas sociales y estrategias de RSC

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Valorar los eventos, el gran reto pendiente

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Premios EuBea 2016: talento y mucha realidad virtual e inmersiva

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Eventos corporativos: emocionar y sorprender para llegar al invitado

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Tiempos de cambios en la organización de eventos

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Claves para elegir un buen MBA o Máster de Organización de Eventos.

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Buenos eventos concurren a ganar los Premios Eventoplus 2016

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#Retina2016: cuando un evento entra por los ojos y llega al corazón.

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El poder de los eventos en las causas sociales y estrategias de RSC

RSC y eventos solidarios

Logotipo del evento solidario galasamuel-duchenne

Los eventos son un acontecimiento perfecto para dar visibilidad y promocionar causas sociales o recaudar fondos destinados a financiar fundaciones, organizaciones e iniciativas con un claro compromiso social o para financiar investigaciones científicas y médicas que puedan mejorar o salvar la vida de muchas personas que sufren enfermedades raras o de gran gravedad. Eventos que traspasan la mera responsabilidad social corporativa, RSC, y cuyo poder reside en dar visibilidad a estas causas, generar un marco de encuentro y a través de la comunicación en vivo hacer una llamada de atención con la difusión del propio evento a la sociedad civil.

El pasado domingo tuve la suerte de poder ver el montaje de la galasamuel-duchenne a favor de la investigación de la distrofia muscular de Duchenne, con un desfile de modas diferente, donde los protagonistas fueron los niños, sanos y enfermos, y en la que también han participado grandes artistas, que colaboran desinteresadamente en el proyecto. La gala ha sido patrocinada por Eventismo, el Hotel Puerta de América y Montejo Catering, y he podido comprobar cómo el evento se convierte en un punto de encuentro de familiares, afectados y personas comprometidas o solidarias con la causa, pero también en una excelente plataforma que permita a través de los medios de comunicación y de los contenidos digitales, llamar la atención de la sociedad civil sobre esta dura enfermedad. También he podido sentir la emoción y la ilusión de las empresas patrocinadoras por su contribución a hacer visible esta dura enfermedad y el cariño que le ponen para que todo salga perfecto porque si de por sí los eventos relacionan personas, cuando son comprometidos y solidarios la satisfacción es mucho mayor, y sale lo mejor de las personas dando un valor añadido humano al evento.

Eventos que sin caer en la lágrima fácil, el victimismo, la pena y otros sentimientos dolorosos, hacen posible rentabilizar al máximo las acciones solidarias y favorecen causar el mayor efecto positivo para todos en cada acción, incluso se convierten en el contenedor perfecto para dinamizar el espíritu solidario entre empresas, instituciones y particulares, a fin de poder acercar posibilidades y necesidades entorno al bienestar social, el medioambiente y el patrimonio. Por eso creo que es una de las mejores cualidades de los eventos y de su poder para generar contenidos y trasladar mensajes antes, durante y después, generando beneficios de ser socialmente responsable.

RSC y eventos

RSC

Esquema de una estrategia de RSC

Los eventos son un acontecimiento perfecto para dar visibilidad y promocionar causas sociales o recaudar fondos destinad...

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Valorar los eventos, el gran reto pendiente

valorar los eventos. El presupuesto de un evento

Valorar los eventos. La difícil tarea de elaborar el presupuesto de un evento de forma transparente

Valorar los eventos y la elaboración del presupuesto que refleje de forma transparente la remuneración que obtenemos es uno de los retos pendientes de la industria de eventos porque hoy por hoy no existe un modelo para valorar un evento y los conceptos que deben ser facturables, tampoco existen unas prácticas comunes por parte de las agencias y profesionales de la organización de eventos.

Valorar los eventos es tarea difícil e históricamente llena de oscurantismo, lo que ha generado una gran desconfianza en los clientes porque son dados a pensar que se presenta un presupuesto con márgenes escondidos en diferentes partidas que hacen imposible conocer cuánto gana una agencia, y esta desconfianza es fruto a mi modo de ver, de la falta de conocimiento de lo que supone el trabajo de una agencia o un profesional cuando afronta un evento, de los costes que son imposibles declarar en el presupuesto porque el cliente no sabe valorarlo, como puede ser por ejemplo la creatividad, y evidentemente de las prácticas no transparentes.

Abordar un modelo de remuneración transparente es el debate eterno de la industria de eventos, estandarizarlo y consensuarlo entre las agencias de eventos me parece improbable, por no decir imposible, aunque desde luego sería un gran acierto y avance que fuera así. Pero de verdad ¿nos podemos creer que las agencias desnudarán su presupuesto haciendo público sus márgenes de beneficios? ¿Qué los clientes aprobarán presupuestos desglosados donde se evidencia dichos márgenes y estarán dispuestos a pagarlos? Soy escéptica al respecto porque el presupuesto de un evento es estratégico y clave a la hora de competir por una cuenta.

No obstante aplaudo los intentos de asociaciones y profesionales por abordar el tema e intentar elaborar un modelo de remuneración de las agencias. La AEVEA, Agencias de Eventos Españolas Asociadas,  hizo recientemente una interesante mesa redonda que bajo el título de Claves en la valoración de eventos, ¿hablamos el mismo idioma? reunió a profesionales de compras (AERCE), event managers (EMA) y directores de agencias de eventos (AEVEA). En esta mesa redonda Ander Bilbao CEO de la agencia Sörensen planteó un modelo de remuneración de las agencias que me ha parecido interesante resumir en este post.

AEVEA: hablamos el mismo idioma?

valorar los eventos. Componentes de la mesa redonda propiciada por AEVEA sobre la valoración de los eventos

Transparencia en la remuneración

Según este modelo lo más importante y prioritario es la transparencia en la remuneración de las agencias y a partir de ahí analizar los tipos de servicios que ofrecen las agencias, y establecer cómo tienen que remunerarse. Desde luego no es tarea fácil porque insisto, la práctica habitual es añadir unos porcentajes al coste de cada servicio para ir sumando honorarios y va a ser difícil acabar con la práctica de comisionar servicios porque requiere compromiso por parte de proveedores, agencias y clientes.

Antes de entrar en el modelo que propone la AEVEA me gustaría reflexionar sobre varias cuestiones. La primera es que debe ser reconocido el valor añadido que aporta una agencia al evento y su trabajo debe valorarse y cuantificarse. La verdad es que como bien se explica en la revista Eventos Magazine nº 67 del Grupo Eventoplus, “no se sabe si somos un sector de intermediación (remunerado a comisión), de compra venta (remunerado por comprar y vender cosas al precio que uno quiera) o de servicios profesionales (remunerado con honorarios)” y en esta confusión radica parte del problema. La realidad es que para muchos clientes las agencias de eventos son vistas como un intermediario y ahí reside el problema porque rara vez entienden el valor añadido de un equipo profesional.

En segundo lugar las agencias llevan muchos años cargando importantes porcentajes sin criterios unificados en la subcontratación de proveedores, generando dudas en los clientes porque desconocen el coste real de los servicios que facturan, y lo que es peor, que los honorarios dependan de la cantidad del servicio que se subcontrata, de tal forma que a mayor precio, mayor rendimiento del porcentaje y más honorarios lo que deja en pésima situación a proveedores con precios más competitivos.

En tercer lugar las buenas prácticas se ven limitada por la fuerte competencia que existe entre las agencias que han sobrevivido a la crisis económica que se ha llevado por delante a muchas de ellas, sobre todo a las pequeñas empresas que no han podido competir con las grandes agencias que acaparan el mercado de los eventos.

¿Qué cobrar?… valorar los eventos

Porcentajes

Aplicar porcentajes sobre el coste de servicios subcontratados es una práctica habitual en la industria de eventos

Según el modelo expuesto por Ander Bilbao hay que desglosar los presupuestos y no agruparlos como gusta hacer a los departamentos de compras y ser claros respecto a los conceptos a valorar tales como:
Creatividad, diseño y artes finales, una de las piezas claves que definen un evento y lo diferencian de otro. El concepto creativo debe cobrarse, el problema es cuantificar cómo, ya que es difícil valorarlo por horas porque el trabajo de los creativos no responden a las pautas de tiempo que podemos fijar en la parte de producción y servicios a prestar, pero estoy totalmente de acuerdo en valorar la creatividad y su impacto, otra cosa es que sea entendido por los clientes.

En las piezas a diseñar como lanyards, website, piezas gráficas, photocalls, acreditaciones, etc. La AEVEA propone cobrar por pieza, algo en lo que será difícil poner de acierdo al sector porque es uno de las partidas en las que más se comisiona.

En la producción y servicios se propone mantener una comisión sobre el coste de subcontratación ya que la agencia emplea mucho tiempo en seleccionar y gestionar a los proveedores y garantizar un buen servicio. Ahora bien.. ¿qué porcentajes? ¿cómo cuantificarlos? Y sobre todo…. ¿Habrá unanimidad que permita una práctica común en las comisiones?… lo veo difícil porque vivimos en un modelo de libre mercado y estoy segura que cada agencia tiene su punto de vista y ¿quién va a controlar que se cumpla un acuerdo sobre la cuantía de las comisiones en las subcontrataciones?

La dedicación del equipo humano directivo: producer, ejecutivos, etc., también hay que cobrarlo #ClaroQueSí, pero este apartado no es siempre comprendido por los clientes que aceptan sin rechistar pagar las horas de tiempo de un técnico pero la mayoría de las veces no entienden que deba abonarse las horas de dedicación, preparación, coordinación y planificación del equipo profesional ya que entienden que esto va implícito en los honorarios.

La organización es fácil de cuantificar, hay un equipo de gestión desde que se adjudica el proyecto hasta que se realiza, unos recursos humanos que van a estar trabajando para el cliente y según Ander Bilbao, hay que cobrar los honorarios y un porcentaje. Seguimos sumando porcentajes…..

Los gastos derivados de las visitas de prospección deben ser reflejados en el presupuesto y abonados por el cliente porque son gastos puros y duros y el desglose de todos los demás gastos como los seguros, planes de emergencia, servicios médicos, etc, también deben repercutirse en los presupuestos.

Valorar los eventos & escalar el Everest

Realmente no va a ser tarea fácil llegar a acuerdos sobre cómo valorar los eventos, tampoco va a ser fácil acabar con los porcentajes que como bien se dijo en la mesa redonda de AEVEA generan paradojas tan dudosas como que una agencia gane más si contrata un hotel de 200 € que si contrata uno de 120 € porque ello significa que los honorarios se establecen en función de los porcentajes que se suman a los servicios y desde mi punto de vista es un callejón con difícil salida que la industria de eventos tiene que resolver en pro de una remuneración transparente, sin cortinas de humo que han dudar a los compradores.

No es tarea fácil, pero desde este blog quiero felicitar por este tipo de iniciativas que dan valor a una industria todavía poco visible en nuestro país. Apostemos todos por llegar a modelos lógicos de valorar los eventos

Valorar los eventos y la elaboración del presupuesto que refleje de forma transparente la remuneración que obtenemos es...

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Premios EuBea 2016: talento y mucha realidad virtual e inmersiva

Elefante

Escultura que representa el Premio EuBea

La realidad virtual e inmersiva han protagonizado la gran mayoría de los eventos premiados en le Festival Europeo de los Eventos y la Comunicación en Vivo, European Best Event Awards (EuBea) en el Erarta Museum of Contemporary Art de San Petersburgo (Rusia) a los mejores eventos organizados en Europa, los llamados ‘Oscar’ europeos. En esta edición 72 premios han recaido en 44 eventos, casi todos ellos con presupuestos que superan el millón de Euros y donde las tecnologías inmersivas han tenido un gran protagonismo.

Este año, de los 72 premios, solo tres han recaído en agencias españolas que se han llevado el codiciado Elefante: Eventisimo y Grupo Abbsolute con el primer premio en la categoría de Ferias, por la producción y diseño del stand de Andalucía en Fitur 2016, un plata para Acciona Producciones y Diseño (APD) en la categoría de evento público por el espectáculo ‘Latidos de Luz’ encargado por el ayuntamiento de Sevilla, y de nuevo Eventisimo, con un plata al mejor evento de incentivo/teambuildin: Oriflame CIS Gold Conference celebrado en valencia el verano de 2015.

Al igual que en otras ediciones todos los eventos premiados han tenido un gran presupuesto y ha sido realizados por grandes agencias, lo que me recuerda el interesante artículo de Carlos Fuente en su blog titulado ‘Los necesarios cambios en los premios en el sector de eventos’, donde reflexionaba sobre la necesidad de que este tipo de premios sea más accesible a eventos más modestos y a pequeñas agencias. Os recomiendo leerlo.

He tenido la suerte de poder visionar todos los vídeos resumen presentado a estos codiciados premios y pienso que muchos de ellos tienen méritos suficientes para recibir los máximos galardones. A continuación os relato el contenido de los tres eventos que el juraado ha considerado merecedores de el gran premio EuBea.

Eventos con mucha realidad virtual

La realidad virtual e inmersiva han protagonizado la gran mayoría de los eventos premiados en le Festival Europeo de los...

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Eventos corporativos: emocionar y sorprender para llegar al invitado

Eventos corporativos: emocionar y sorprender

Generar emociones en nuestros público, clave de los eventos corporativos

La evolución de los eventos corporativos es una realidad imparable porque las empresas y las marcas buscan dirigirse a un público que tenga la necesidad de implicarse, sentir y relacionarse en situaciones en vivo, y para ello es necesario una organización 360 grados, un escenario organizado y unos agentes implicados que nos permitan conectar con el público al que se dirige el evento y general un vínculo emocional (EMOCIONAR Y SORPRENDER).

Precisamente vivir una experiencia única y una vivencia emocional es hoy en día el logro más ansiado en un evento corporativo porque a través de las experiencias y las emociones se consigue el deseado vínculo entre la marca/empresa y su público, creando una relación que permanecerá con posterioridad. Pero ojo, experiencia y emociones como una vez me indicó la Prof. Dra. Escanero, “es importante tener en cuenta que las emociones son algo que no se ve, que no se pesa, que no se mide, y que sin embargo los resultados de su uso pueden tener un alto precio”, y ciertamente trabajar con las emociones no es tarea fácil, requiere profesionales bien preparados y formados capaces de convertir un evento en un hecho inolvidable que estreche la relación y el compromiso con la marca.

Escenarios de futuro de los eventos corporativos

La evolución de los eventos corporativos es una realidad imparable porque las empresas y las marcas buscan dirigirse a u...

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Tiempos de cambios en la organización de eventos

Realidad virtual en eventos

Vienen tiempos de cambio en la organización de eventos. Las tecnologías contribuyen a ello

Vienen tiempos de cambios en la organización de eventos, tiempos marcados por una crisis económica mundial que desde el 2008 hirió a la industria de eventos como consecuencia de la bajada de presupuestos, tiempos de recuperación y sobre todo tiempos donde el diseño de los eventos ha cambiado en profundidad y en parte obligado por la necesidad de comprometer más al público que asiste al mismo y crear una relación más fuerte con la marca. Tiempos de comunicar experiencias y generar emociones. Tiempos de pensar y actuar. En este artículo realizo una reflexión sobre los factores que creo que influyen en estos cambios que ya están aquí y en lo que se avecinan.

La industria de eventos en España ha evolucionado mucho en los últimos años en España. La crisis económica que despuntó en nuestro país de forma bien visible en el año 2008 obligó a la industria de eventos a ‘reinventarse’ para sobrevivir. Durante estos años un gran número de agencias han cerrado y otras se han redimensionado y también hemos visto descender los presupuestos destinados a los eventos, al igual que el de las área de comunicación, marketing y publicidad, pero pese a ello la crisis también ha generado aspectos positivos, pues se han experimentado mejoras en el diseño y contenido de los eventos para conseguir resultados más óptimos. Desde el año 2014-15 se está produciendo una recuperación de los presupuestos que clientes corporativos destinan a los eventos, pero también un mayor nivel de exigencia y de medición de resultados, hasta tal punto que un evento hoy se diseña en función de los resultados que queremos medir.

Debemos recordar que el evento de empresa es un acto en directo, efímero (es irrepetible), relaciona en el mismo espacio al emisor y al receptor, va dirigido a un grupo específico de personas, está diseñado a medida y pretende generar una respuesta en el público presente, y esto es precisamente lo que buscan las empresas, obtener una respuesta que aumente sus beneficios. Respuestas de la mano de una mayor motivación de los empleados que les haga vender más, o de la fidelización de clientes que garanticen la continuidad de contratos, o aumentar la reputación de la marca entre otras cosas, pero siempre con una visión economicista de los resultados finales, aunque en muchos eventos no puedan medirse parámetros tangibles o cuantificables, pero si la evolución productiva de los recursos humanos o agentes externos que han participado.

Las redes sociales imponen la idea de participación

Vienen tiempos de cambios en la organización de eventos, tiempos marcados por una crisis económica mundial que desde el...

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Claves para elegir un buen MBA o Máster de Organización de Eventos.

MBA o Máster de Organización de Eventos.

Claves para elegir un buen MBA o Máster de Organización de Eventos.

Algunos graduados ya tenían claro antes de finalizar el curso qué querían hacer, pero la realidad en España es que la mayoría de los estudiantes que finalizan sus carreras no tienen claro por dónde ir, si intentar buscar empleo relacionado con su formación o continuar con estudios de especialización que los sitúen en una mejor posición de cara a su inserción laboral. Difícil decisión que además está altamente condicionada por las posibilidades económicas de cada persona, porque los estudios de postgrado son caros en relación al nivel de vida que tenemos en nuestro país, por eso hay que meditarlo bien y saber elegir.

Lo primero es pensar qué quiero hacer y en qué me quiero especializar o ampliar mi formación y este es el punto de partida imprescindible para acertar en la decisión. No basta con las ganas y el entusiasmo, con los gustos personales, hay que analizar las capacidades de cada uno  y ver si encajan en el programa que queremos cursar, así como comprobar si nos vemos en los perfiles profesionales de la actividad a la que va enfocada el postgrado. Esto evitará futuras frustraciones y permitirá un mejor aprovechamiento y rendimiento en los estudios de postgrado.

Estudiar un postgrado en Organización de Eventos

Centrándonos en este artículo: elegir un buen postgrado de organización de eventos y dónde estudiarlo, si estas o tienes a alguien interesado en esta opción, te recomiendo que leas con detenimiento este artículo, y que antes de nada leáis este post sobre los perfiles profesionales de un organizador de eventos para verificar que queremos formarnos en este ámbito. En segundo lugar pensar en por qué, si es sólo por el espectáculo y el glamour que va asociado a los eventos o porque realmente es una profesión para la que nos vemos capacitados, o porque nos ilusione o entusiasme. En cualquiera de los casos, es una profesión en alza y con grandes posibilidades de empleabilidad, aunque exigente en competencias y capacidades para quien quiera dedicarse a ella.

Si se tiene claro que esta es nuestra apuesta profesional o que una formación en organización de eventos nos puede complementar nuestros estudios y darnos un perfil más versátil, es hora de decidir que Máster o MBA es la mejor opción y dónde estudiarlo. Vamos a analizar algunos parámetros que nos pueden ayudar a realizar una buena elección.

¿Especialización o complementaridad?

Algunos graduados ya tenían claro antes de finalizar el curso qué querían hacer, pero la realidad en España es que la ma...

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Buenos eventos concurren a ganar los Premios Eventoplus 2016

11ª edición del los Premios eventoplus

Premios Eventoplus 2016

Esta semana se fallan los Premios Eventoplus que celebran su 11º edición, con una renovación en sus bases y en las categorías de los premios que en esta edición bate récords  con 211 candidaturas, 57 finalistas.

Novedades de esta edición.

Según sus creadores, los Premios Eventoplus “tienen una misión de mejora y promoción del sector: identificación y promoción de los mejores trabajos, estimulación de la creatividad, reconocimiento del talento, implicación de los clientes finales, las marcas, en el sector y de orgullo, para todos los equipos de trabajo del cliente, agencia y proveedores implicados”.

En esta edición se incorporan como categorías la ‘mejor acción de marketing ferial’, ‘mejor evento de PR/patrocinio’. La importancia de la generación de contenidos antes, durante y tras el evento ha llevado a la organización a incorporar una nueva categoría que considero de gran valor y actualidad: ‘mejor comunicación del evento’

Otra de las novedades de interés es quitar el límite de presentación de proyectos por una misma agencia en una misma categoría, algo que me parece de todo lógico, ya que hay muchas agencias especializadas en un tipo de eventos y dicho límite mermaba sus posibilidades. Sin embargo otro de los cambios sí restringe que un evento se pueda presentar en distintas categorías, con la salvedad de mejor decoración y catering.

He podido ver todos los vídeo de las candidaturas y sacar una conclusión, vivir una experiencia es la columna vertebral de la mayoría de los eventos, así como la participación de los asistentes, uso de tecnologías audiovisuales impactantes y, como no podía ser menos, la importancia de una buena puesta en escena. Sin lugar a dudas este año la competencia en estos galardones es feroz , y el jurado lo tiene complicado. Esperemos que ganen aquellos eventos que aportan y se premien a las agencias que han sabido hacer eventos imaginativos, creativos, experienciales y sobre todo que hayan cumplido los objetivos propuestos. tengo mis favoritos, y lo tengo muy claro, pero eso lo dejo para después del día 6 de julio, una vez se fallen los ganadores de estos premios que alegran profesionalmente el inicio del verano.

Eventos destacados

Esta semana se fallan los Premios Eventoplus que celebran su 11º edición, con una renovación en sus bases y en las categ...

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#Retina2016: cuando un evento entra por los ojos y llega al corazón.

#Retina2016

Fuente. El País RETINA

Hace unos días se celebró el primer foro iberoamericano de transformación digital, #Retina2016, promovido por el Grupo Prisa “como punto de encuentro en el que profesionales, emprendedores, inversores, grandes empresas de diferentes sectoriales industriales y responsables políticos definirán el futuro de los negocios digitales en Iberoamérica”, en palabras de sus promotores. El foro reunió a las principales corporaciones, instituciones y start-ups tecnológicas españolas junto a 1600 asistentes que ocuparon la totalidad del Palacio de Congresos de Madrid.

Gran producción y puesta en escena en #Retina2016

Hace unos días se celebró el primer foro iberoamericano de transformación digital, #Retina2016, promovido por el Grupo P...

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Escenografía de Eurovisión 2016: ¿tecnología contra artistas?

Pabellón Global Arena preparado para Eurovisión 2016

Global Arena Eurovisión 2016

Un año más la cita de Eurovisión 2026 nos mantuvo ante el televisor deseando ver las innovaciones tecnológicas, la puesta en escena y las novedades en un espectáculo que fue visto por millones de espectadores en el mundo, aunque en España registró la peor audiencia de los últimos años. Sin embargo este año la escenografía eurovisiva me ha decepcionado sobremanera porque a el gran pantallón de LED (no tan innovador como el de hace dos años en Copehague), los efectos visuales, la constante interactuación con el suelo, los cañonazos permanente de luz, los efectos holográficos y las puestas en escena, han catapultaron a los intérpretes. El supuestamente gran escenario, ha sido mucho más conservador que en otras ediciones, con unas proporciones que hacían pequeños a los artistas en los planos generales, salvo el caso de Rusia que apostó por reducir visualmente el escenario a través de la iluminación y decorados portátiles propios. Creo que la tecnología nunca debe solapar el contenido del evento y en este caso, las cegadoras luces brillaron más que las interpretaciones musicales. La realización consiguió en muchos casos, que los cantantes y sus coreografías parecieran hormiguitas a larga distancia. Sin embargo he de reconocer que la narrativa audiovisual que nos han presentado en esta edición de Eurovisión ha ganado ritmo, quizás porque se ha optado por un diseño de show televisivo en vez de un espectáculo como es Eurovisión que este año ha ganado la representante ucraniana, que ha contado una buena historia con personalidad (Jamala, presentó una canción (titulada 1944) sobre la deportación del pueblo tártaro a manos del gobierno de Stalin) y perfectamente integrada en la escenografía.

Un año más la cita de Eurovisión 2026 nos mantuvo ante el televisor deseando ver las innovaciones tecnológicas, la puest...

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Perfiles profesionales de la organización de eventos. #4congresoeventos #buildingbrand

#4congresoeventos #BuildingBrand

IV Congreso Universitario de Comunicación y Eventos

El primer día del IV Congreso Universitario de Comunicación y Eventos que se celebra en la Facultad de Ciencias de la Información de la UCM, abordamos en un panel las características profesionales de los organizadores de eventos y sus perfiles profesionales. Aunque realizaré un post con las conclusiones y novedades del #4congresoeventos, os adelanto mi ponencia que versa sobre los perfiles profesionales.

Puedes descargarla aquí: Congresos presentación

El primer día del IV Congreso Universitario de Comunicación y Eventos que se celebra en la Facultad de Ciencias de la In...

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